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一是规范化规范化水平低。首要表现在：，商场定价不规范。买卖双方商场存在信息不对称，许多景区旅行社以贱价招揽顾客，而在旅行活动中以各种方法变相收取额定隐形费用；有些景点定价随意，有关商场参加者的切身利益。第二，效劳规范不统一。旅行花费活动链条多，一旦呈现合同条款不清楚、各项活动安排效劳规范和责任边界模糊，游客投诉成功可能性和赏罚本钱低，旅行社、运送方、景区、酒店等参加主体很容易下降效劳规范，花费者利益。

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自助导览机就不会出现这种被淹没与人群中的麻烦，导览机，它不但又个性，而且好用。语音导览机顾名思义就是通过一种特定的语音讲解形式进行导游。语音导览机，采用RFID技术，语音导览机能够自动感应语音导览讲解，显示对应正在讲解的图片信息。全自动感应语音讲解，亦可人工操作点播，人性化。观众参观过程中，只需通过手机对二维码进行扫描并访问对应的网址，就能查看到这座建筑相对应的文字资料、图片资料，并能够收听相关语音介绍和全程讲解词，使观众自助参观变得更加有趣、生动。

景区建立二维码自助语音导览系统，是为了弥补手机导游app占内存、景区WIFI信号弱、移动流量使用快的缺陷，通过扫一扫，可以让游客快速了解到景区的信息，为推动智慧旅游发展，加快旅游系统融合到大数据信息时代，旅游景区近日推出了二维码自助语音导览系统。游客只要用手机扫一扫二维码，就可以免费收听语音导游讲解。自动感应语音导览讲解，游客进入景区或博物馆，每人携带一台语音导览机，可自助式游玩了，游客无需任何操作，语音导览机进入景点后是自动感应语音讲解的。

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